Wichtige Informationen für Neukunden

10.10.2019

Hinweis für Kunden, die einen Neubau oder eine Sanierung planen

 

in den Glasfaserausbaugebieten Stadt Schleswig – Gemeinden im Amt Haddeby – Gemeinden des Breitbandzweckverbandes Schlei-Ostsee

 

Bitte beachten Sie folgende Hinweise, sofern Sie einen Neubau oder eine Sanierung eines Objektes in den oben genannten Gebieten planen und einen Glasfaserhausanschluss/Telekommunikationsprodukte bei der Schleswiger Stadtwerke GmbH beauftragen möchten:

Zur Beauftragung eines Glasfaserhausanschlusses/Telekommunikationsprodukte:

 

Melden Sie sich rechtzeitig zu Beginn Ihrer Planungsphase bei den Schleswiger Stadtwerken:

 

1. um die Prüfung der generellen Verfügbarkeit an Ihrer Anschlussadresse einzuleiten und die möglichen Varianten und Zeiträume zum tatsächlichen Bau Ihres Glasfaserhausanschlusses zu klären

 

2. um nach positiver Prüfung die Beauftragung der Herstellung Ihres Glasfaserhausanschlusses und gleichzeitig der gewünschten Telekommunikationsprodukte bei uns einreichen zu können und wir möglichst Ihren Wunschstarttermin für den Vertragsbeginn umsetzen können

2.1. bei Beauftragung der Telekommunikationsprodukte kann so der tatsächliche Vertragsbeginn rechtzeitig mit Ihnen abgestimmt werden, damit Ihnen keine doppelten Kosten entstehen

2.2. bei Beauftragung eines Tarifes mit Festnetz-Telefonanschluss ist so eine ausreichend lange Vorlaufzeit beispielsweise beim Wunsch der Portierung bisheriger Rufnummern gewährleistet

 

Wenn Sie uns bereits in der ersten Planungsphase über Ihr Vorhaben informieren, planen wir gerne gemeinsam mit Ihnen alle weiteren Schritte und können auf individuelle Planungen und Zeiträume bestmöglich Rücksicht nehmen.

Weitere Informationen, die Online-Beauftragung und alle Kontaktmöglichkeiten zu den Schleswiger Stadtwerken finden Sie unter: www.glasfaser.sh.

 

 

Wir freuen uns, Sie an das Highspeednetz der Zukunft anzuschließen!

Ihre Schleswiger Stadtwerke

 

Schleswiger Stadtwerke GmbH ∙ Werkstraße 1 ∙ 24837 Schleswig ∙ www.glasfaser.sh

Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten (Stand: Oktober 2019)

 

 

 

 

 

 

 

Kontakt

Verbandsvorsteher

Holger Weiß

Am Wald 18

24857 Borgwedel

Tel.: 04354 / 800 223

E-Mail: howeiss@web.de

Amtsdirektor

Ralf Feddersen

Rendsburger Straße 54c

24866 Busdorf

Tel.: 04621 / 389-10

E-Mail: feddersen@amt-haddeby.de

Geschäftsstelle im Amt Haddeby:

Ann-Kristin Bretthauer

Rendsburger Straße 54c

24866 Busdorf

Tel.: 04621 / 389-18

E-Mail: bretthauer@amt-haddeby.de